Эффективность работы каждой компании возможно улучшить с помощью специализированного ПО. Настройка приложений осуществляется, исходя из определенных задач. Для этого будут нужны опытные профессионалы. Приглашать в штат на постоянной основе профессионалов не обязательно. Прекрасным решением является ИТ-аутсорсинг.
Когда обращаться к специалистам
Услуги ит аутсорсинга могут понадобиться в нескольких случаях:
- ваша компания недавно заявила о себе на рынке. Монтаж и обслуживание СКС, установка и настройка операционной системы специалистами гарантирует надежную работу инфраструктуры. Директор фирмы между тем сможет сосредоточиться на решении более значимых проблем;
- если ваша компания проходит стадию активного развития. Тогда круг обязанностей штатного IT-специалиста значительно расширяется, нередко его квалификация оказывается недостающей для оперативного решения возникающих проблем;
- на случай если у фирмы множество филиалов по всей стране. В данном случае, заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров с профильной сторонней компанией, можно обеспечить приличный уровень сервиса для заказчиков.
Преимущества работы с аутсорсером
При переключении на IT-аутсорсинг компания получает целый ряд неоспоримых приоритетов:
- постоянное обслуживание серверов и иного оборудования опытными специалистами для гарантии исправной работы;
- экономию финансовых средств без снижения качества ИТ-услуг. Например, аутсорсинг офисной печати разрешает избежать издержек на закупку оргтехники, расходников, а также уменьшает затраты на документооборот;
- возможность быстрого решения какого угодно объема задач;
- сокращение объемов налогообложения.
Как подготовиться к переходу на IT-аутсорсинг
Перед оформлением договора на обслуживание с профильной организацией, необходимо выполнить ряд подготовительных мероприятий:
- понять, какие функции штатных IT-специалистов требуется передать на аутсорсинг;
- сформулировать основные цели и задачи, которые будут стоять перед обслуживающей фирмой;
- рассчитать экономическую эффективность от перехода на ИТ-аутсорсинг;
- провести работу со штатными ИТ-работниками. Если они продолжат работу в фирме, то должны будут выполнять функции менеджера, проверяя работу аутсорсера. Опять же возможен абсолютный отказ от содержания персонального штата. В таком случае аутсорсинговая фирма будет брать на себя функции по производству всего комплекса работ;
- найти поставщика услуг (проверить отзывы заказчиков об аутсорсерах, познакомиться с проектами договоров).
При ответственном подходе переход на IT-аутсорсинг дозволит компании поднять эффективность своей работы и получить серьезные конкурентные преимущества.
Подробнее читайте на сайте https://globalint-s.ru/service-desk.html